写在开头，这篇文章本来是笔者现代社区概论这门课的结课作业，但因为是笔者第一次深入探索所学专业，发自内心的想完成这次作业，因此具有里程碑的意义。

基于社会资本理论的虚拟社区对社会资本优化的研究

近年来，互联网快速兴起，从而带动了虚拟社区的兴起，作为一种新型社区，对虚拟社区的研究空白还较多，但在可预见的未来，互联网将长期保持较快的发展势头，虚拟社区也将不断壮大，因此对于虚拟社区的研究也应紧跟时代步伐，与时俱进。20世纪70年代以来，社会资本理论受到重视，被引入经济学，政治学等学科，作为一种研究社会经济政治的发展的新视野，受到了诸多学者的青睐，在社会学中也有广泛的应用，涵盖了宏观，中观和微观层面。在虚拟社区不断发展壮大和社会资本理论日益得到重视的今天，我认为将二者结合研究是很有必要的，本文主要基于社会资本理论，阐述社会资本，虚拟社区和人力资本的概念，分析虚拟社区的特征和优势以及与传统社区的区别，主要运用文献研究法，通过对之前研究社会资本和虚拟社区的文献的理解，尝试分析虚拟社区对社会资本优化的作用，同时尝试填补相关理论研究的空缺。

概念阐述：

社会资本是指个人在一种组织结构中所处的位置的价值。于群体而言，社会资本是指群体中是成员之间互相支持的那些行为和准则的积蓄。社区即为“集体化了的社会”，虚拟社区作为一种社区，自然也具备这样的定义，只是与传统社会有场域上的较明显划分，这一点在后文会进行详细论述，广义上虚拟社区是指一群主要藉由计算机网络彼此沟通的人们，他们彼此有某种程度的认识、分享某种程度的知识和信息、在很大程度上如同对待朋友般彼此关怀，从而所形成的团体。人力资本是西方经济学概念，亦称“非物质资本”，与物质资本相对，是体现在劳动者身上的资本。如劳动者的知识技能、文化技术水平与健康状况等。

社会资本理论的解释力：

社会资本理论的具有较强的解释力，社会资本的研究与应用主要集中在以下领域：经济与社会发展，社会转型与社会分层，劳动就业，企业的发展，社会参与与民主政治，科学与技术创新，教育与家庭，对农村问题的研究。

分析虚拟社区：

通过研究以往的文献，可以得到虚拟社区至少具有四个特性：第一，虚拟社区通过以计算机、移动电话等高科技通讯技术为媒介的沟通得以存在，从而排除了现实社区；第二，虚拟社区的互动具有群聚性，从而排除了两两互动的网络服务；第三，社区成员身份固定，从而排除了由不固定的人群组成的网络公共聊天室；第四，社区成员进入虚拟社区后，必须能感受到其他成员的存在。虚拟社区作为社区，与现实社区具有相同的要素，即地域空间、人口、组织和制度结构、文化情感观念，但虚拟社区有其独特性，最明显的便是超时空性，网络的便捷大大减少了社区中成员的交流成本，同时网络具有匿名性，进入虚拟社区的门槛往往较低，通常只需注册账号即可，这客观上促进了虚拟社区的壮大。在当前社会，生活节奏较快，个体化的思想不断壮大，从而趋势社区个体的功利性增强，个体之间的联络较以往大大减少，虚拟社区的特性可以补强现实社区中社区成员的联络，从时间和空间上缩短社区各个体之间的距离。在网络世界中的每位成员往往具有鲜明的标签，如虚拟名称和个人简介，能方便其他成员认识自己，在这种条件下，具有相同爱好和相同想法或者境遇相似的成员便会形成一个群体，形成虚拟社区，在虚拟社区中，同一个虚拟社区往往聚集着同质化程度较高的群体，因此在这些成员之中会形成强关系，从而使得虚拟社区的凝聚力较强，而成员返回现实社区之后，脱离了由虚拟社区选择的相同点，原本的同质化群体会受到拆解，分解为大量异质化的群体，这便为虚拟社区的成员提供了一种弱关系，这体现了虚拟社区的灵活性和可延伸性，尤其对中国以强关系为主的社会环境来说，虚拟社区为广大社区成员提供了一种培育弱关系的途径，有利于个人社会资本的扩张，这是传统社区所不具备的优势，同时，虚拟社区成员的存在感往往较强，从而使得虚拟社区的成员能够感受到更强的社会归属感。虚拟社区主要提供社区通信、聊天服务、张贴讨论和就某一问题进行投票的功能，这些功能既是对现实社区的继承，同时也是一种延伸，得益于虚拟社区的特点，讨论往往具有匿名性，社区成员更愿意抒发自己对某一事物的真实看法，相较于现实社区，组织一次讨论或者投票活动，成本会明显下降，同时依托于互联网的超高速传播速度，某一大型虚拟社区的某次活动会快速扩散，并影响到现实社区。在这个信息爆炸的时代，通过互联网，人们比以往更容易接触到知识和信息，虚拟社区也因此具备了知识共享的功能，每个身处虚拟社区的成员都能较为容易地获取到自己所需的知识，在信息传播的便利程度上和知识共享的深度上，虚拟社区明显优于传统社区。综上，与传统社区或现实社区相比，虚拟社区具备的优势有：超时空性、灵活性、举行社区集体活动的较低成本、较强的知识共享功能，虚拟社区总体上是对传统社会或现实社会的延伸，并对个人和社会的发展产生了很多优化作用。

目前在中国有影响的虚拟社区主要分三大类：第一类，适合普罗大众，以兴趣爱好、休闲娱乐为主，比如分布在广州、北京、上海的网易社区、天涯社区，湛江的“碧海银沙”；第二类，适合在校大学生，以大学校园学习生活为主，比如清华大学的“水木清华”社区、北京大学的“一塌糊涂”社区、西安交通大学的“兵马俑”社区，这两类社区一般都比较大型，拥有几十万甚至几百万的会员，在线人数通常几千，在国内具有一定的影响力。第三类是各教育网站、网校，针对教师和中小学生的教育社区、网站，针对教师和中学生的教育社区。在这些大的类别下也衍生出了更具体，更细致的类别，如微信朋友圈，QQ群，都是较为抽象的虚拟社区，联络范围异常广大，具有较复杂的整体结构和较简单的内部成员交流结构。

虚拟社区对社会资本的优化：

社会资本理论涵盖了微观、中观和宏观三个维度，本文主要试图从微观和宏观层次分析虚拟社区对社会资本的优化。首先，从个人的角度，即微观层次分析，在此层面上社会资本主要指个人在社会网络中所处的位置为其带来的价值，并最终落脚于个人发展机会的增多，在虚拟社区中，自然也存在社会网络，不同于传统社区或现实社区，虚拟社区引起灵活性也导致社会网络的灵活多变与复杂多样，这便为个人提供了更多的“位置”，随之而来的是更多的资源和更多的价值，个人的社会资本在虚拟社区中得到了延伸和扩展。而更加重要的一点是，虚拟社区对个体人力资本的提高，人力资本与社会资本有密切的联系，在后文会详细论述，此处先分析虚拟社区对人力资本的优化，人力资本主要通过人力投资形成，主要包括用于教育的支出，用于卫生保健的支出，用于劳动力国内流动的支出和用于移民入境的支出。其中最重要的是教育支出，教育支出形成教育资本，通过教育可以提高劳动力的质量、劳动者的工作能力和技术水平，从而提高劳动生产率，其增长，特别是教育支出的增长是经济增长的源泉之一。而虚拟社区因其知识共享的功能，为人力投资产生一种新的途径提供了可能，也为教育产生一种新思路提供了灵感，虚拟社区填充了个人的闲暇时间，为有需要的个体提供了知识共享的场域，尤其在一些专业性较强的虚拟社区中，如程序员所形成的虚拟社区，在这些论坛中有大量编程知识，并且和实际开发紧密贴合，成为很多程序员解决代码错误的重要方案来源。通过类似的知识的传递，个体的知识技能水平能得到较为直观的提高，自然也带来了更多的发展机会。而较为隐性的方面是，由于虚拟社区中的成员往往有较强的存在感，因此对虚拟社区会产生较强的归属感，这种归属感有利于促进虚拟社区中的成员正面的文化情感观念的塑造，对个体的心理健康造成一定的积极影响，同时有利于个体的社会化进程及再社会化进程，当今的现实社区，存在的一个很明显的问题是血缘、亲缘、地缘关系的弱化，对青少年造成了较大的影响，虚拟社区虽不能完全替代传统意义上的面对面交流，但也为这些缺乏社会关系的青少年提供了一个融入社区组织体系的机会，在正确的引导下，有助于健全青少年的社会人格，从而为青少年积累人力资本。

人力资本与社会资本具有密切的联系，前者可以对后者产生影响，在个人接受过教育之后，人力资本会得到明显提高，从而影响个人的社会资本，最直观的体现是个人因受到较高水平的教育得意在社会网络中长期占据较高的位置，因此个人会得到更多的价值与资源。在宏观维度中，一个社会群体中个人人力资本的提升会带来整个群体的资本提升，即社会资本提升，较直观的体现是一个国家劳动力受教育水平提高，该国家劳动生产率普遍提高，经济收益增长，社会资本扩张。社会资本在宏观层面上不只能反映经济的增长问题，还能反映社会发展的状况以及政治制度的发展状况。当人力资本从微观层面的语境下抽离出来，其与社会资本的关系要在社会网络中研究，在宏观层面上，社会资本侧重人与人之间的联系，强调社会是人与人紧密联系的一个整体，在这个维度上，社会资本的意义不能只局限与个人发展，应该扩展为整个社会的共有资源。

社区的定义介于微观与宏观之间，属于中观范畴，下文笔者试图从社会资本理论的宏观维度中逆向寻找虚拟社区对于宏观层面社会资本的贡献。在宏观范畴，笔者认为社会资本主要集中于经济层面、社会制度层面和公民的参与及精神层面。在经济层面，社会资本理论强调整个国家和社会的经济发展，虚拟社区对虚拟经济的发展做出了重大贡献，其中比较有代表性的便是各大电商平台，如淘宝、京东，这些平台也逐步形成了自己的虚拟社区，虚拟社区为电商平台提供了一定的筛选和导向作用，实现了对电商平台的反哺，而电商平台覆盖范围异常广大，使得处于中观层面的虚拟社区的影响扩散到宏观层面。在社会制度层面，社会资本中包含了社会人对各项社会制度的认同，虚拟社区作为一个社区，其成员自然具有对其所属虚拟社区的组织和制度的认同，由于虚拟社区中的成员同质化程度较高，因此这种认同在群体中的扩展速度也较快，我认为，立足宏观范畴，虚拟社区为大范围的制度认同创造了一个载体，因为虚拟社区有别于传统社区或现实社区的特性——主要活动区域为网络，所以以虚拟社区为载体强调制度认同的效果要由于现实社区，这得益于网络的便捷性和快速传播性，由于虚拟社区的号召力和聚集性较强，政府在宣传制度时也能较为集中，虚拟社区为政府的施策提供了一定的导向作用，同时，当虚拟社区的成员聚集时具有较强的凝聚力，当其分散时，会辐射相当大的范围，使得这种凝聚力有机会溢散到这些成员所属的其他社区，当这一辐射效应在中观层面达到一定的范围，便会上升到宏观的维度，即宏观上的社会资本的优化。在公民参与及精神方面，笔者需要基于罗伯特·帕特南的研究成果进行研究与创新，帕特南在科尔曼的基础上，将社会资本从个人层面上升到集体层面，并把其引入政治学研究中，从自愿群体的参与程度角度来研究社会资本。帕特南在《使民主运转起来》中提出公民参与网络。认为由于一个地区具有共同的历史渊源和独特的文化环境，人们容易相互熟知并成为一个关系密切的社区，组成紧密的公民参与网络，这一网络通过各种方式对破坏人们信任关系的人或行为进行惩罚而得到加强。这种公民精神及公民参与所体现的就是社会资本。在帕特南眼中，社会资本是一种团体的甚至国家的财产，而不是个人的财产。帕特南强调，如果认识到社会资本是重要的，那么它的重心不应该放在增加个人的机会上，而必须把注意力放在社群发展上，为各种社会组织的存在留下空间。虚拟社区的成员往往具有共同的兴趣爱好以及其他相同之处，这些共同点将会把各成员紧密联系在一起，从而组成一种公民参与网络，在多数现实社区或传统社区中，社区各成员疏远程度较高，所形成的公民参与网络往往较为松散，公民精神和公民参与自然处于一种缺失状态，社会组织的存在空间较小，社群发展也较为滞后，在虚拟社区中，社区静态系统的构成要素与传统社区或现实社区有别，虚拟社区中没有自然地理位置或具象的空间这一要素，目前社会组织几乎并未向虚拟社区延伸，因此社会组织的存在与否并不能作为衡量虚拟社区发展程度的一个要素，虽然自身不具有社会组织，但虚拟社区孕育的这种公民参与网络会对现实社区产生影响，并为现实社区提供一种范例，为形成更多的现实社区的紧密公民参与网络做出贡献，从而优化宏观层次上的社会资本。

总结：

本文浅谈了基于社会资本理论的虚拟社区对社会资本的优化作用，将虚拟社区与社会资本理论捆绑进行分析，立足前人的理论，提出了笔者自己的看法和观点，虚拟社区和社会资本是两个较为年轻的概念，但随着时代的发展，对其的重视程度日益提高，笔者认为通过对虚拟社区对社会资本优化作用的探索，可以为虚拟社区的治理提供新方向，为人力资本和社会资本的培育提供新思路，对社会实践产生深刻的影响。